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YMO
コバヤシです。
今日お客さんのところで言葉遣いの
DVDを見ました。
普段当たり前に話している言葉ですが、
実は遣い方によっては時に人を喜ばせたり、
時に人を悲しませたりするものです。
同じ言葉でも話す側の言い回しや強弱、組合せの
語句によっても違う意味を成すことがありますし、
聞く側の心境や環境などによっても変わってしまう
場合があるのです。
気の知れた仲間同士では特に気にすることもないのでしょうが、
初対面やビジネス上では言葉遣いに注意を払わないと、
失敗することもあります。
自分の当たり前が他人にとっても当たり前だとは限りません。
自分も反省すべき点がありました。
みなさんはいかがでしょうか。

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